Платные услуги и политика возвратов

Платные услуги

• Услуга «Расклад»: предоставляет пользователю все возможности приложения NektoTaro, включая получение расклада после задания вопроса. Сроки предоставления услуги устанавливаются в соответствии с публичной офертой, гарантируя прозрачность и своевременность предоставления информации.
• Услуга «Расклад Plus»: предоставляет все возможности стандартной услуги «Расклад», а также приоритетное и ускоренное получение расклада, чтобы вы получали ответы быстрее и в удобное для вас время.

Условия оплаты

Оплата производится онлайн через платёжные системы, данные о стоимости и сроках указаны на сайте и/или внутри Telegram-бота.

Политика возвратов

1. Денежные средства за активированные услуги не возвращаются, за исключением случаев технической ошибки (двойное списание, неоказанная услуга).
2. Для возврата средств при ошибке напишите на nektotaro@yandex.com с описанием ситуации и чеком оплаты.
3. Возвраты осуществляются на ту же платёжную карту/кошелёк, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подтверждения.

Отмена услуг

Пользователь может отменить авто-продление подписки через интерфейс Telegram-бота или, при необходимости, обратившись в поддержку.

Контакты

302040, г. Орел ул. Пожарная д.28 кв.165
Тел: +7 800 770 ** ** | Email: nektotaro@yandex.com